返信ありがとうございます。
Windows10を使用しています。
デバイスマネージャーでポートを確認、以下の２つが接続されています。
（1）Silicon Labs Dual CP2105 USB to UART Bridge Enhanced COM Port (COM5)
（2）Silicon Labs Dual CP2105 USB to UART Bridge Enhanced COM Port (COM6)

「環境設定」→「設定5」
リグと接続　：　KENWOOD-1 or ICOM
COMポート　：　COM5
ボーレート　：　4800bps
ストップビット　：　2

このセットでCOMボタン」を押すと、「(No.2)何らかの原因で使えません」となります。

> もし、USB3.0以上の青色のポートしか存在しない場合は、そのままでは使えません。

以前、FTDX3000で接続できていたUSBポートですが、青色のUSB3.0のようです。
ケーブルは、ELECOＭのＡ−Ｂタイプで、ＵＳＢ２．０対応ケーブルです。

> ＵＳＢケーブルをＰＣから抜き、ＰＣを起動後、ドライバーをメーカーの指示通り
> もう一度インストールしてみてください。

PC再起動し以下を確認しました。
デバイスマネージャーで確認すると、仮想ドライバは、正常にインストールされています。