プリンタ設定を元に戻す(I)を実行し、プリンタ設定を初期化してみたらいかがでしょうか。
https://hamlog.sakura.ne.jp/html/HID00016.html

それでもだめなら、プリンタのメーカーからプリンタドライバの最新版をダウンロードし、
インストールしてみるとか。

その程度しか思いつきません。

> 井上様　早々に有難うございました
> 当局　3台ノートパソコンを使っていますが、2台は正常にカードが印刷できます
> 固定のメインパソコンが固まります。最初はウインドウの初期位置にしましたが
> 駄目だったので書き込みをしました、別の方法も書かれていましたのでしましたが
> 駄目でした。他の方法がありましたら、教えて下さい。
> 今印刷は、アップデートされたのをアンインストールしてカード印刷をしています。