ユーザーリストをダウンロードしようとしたところ、ポップアップ画面が出て「コールサインを確認してください!」と表示されました。そこから進めません。ユーザー登録のコールサインは英語大文字。ダウンロード画面は英語小文字。違いはそれだけです。コールサインの変更はありません。アドバイスをお願いします。