八重洲無線FTDX3000を使用しています。PCを新しくしました。
新PCは「Freq」が機器に追従せず、取り込めません。
旧PCと同様に環境設定および入力環境設定に入力しました。旧PCは「Freq」および「Mode」は機器に追従します。
取り込める方法をお教えください。

> 新PCは「Freq」が機器に追従せず、取り込めません。
> 旧PCと同様に環境設定および入力環境設定に入力しました。旧PCは「Freq」および「Mode」は機器に追従します。
> 取り込める方法をお教えください。
新PCになって、COMポート番号が変わっていませんか？。たぶん変わっています。
環境設定の設定4の下中央に　COM　ボタンがありますので、これを押すと、使用可能なポート番号が表示されますのでこの番号を使ってください。
勿論、Rig制御ケーブルはつないであり、動作する状態にしておく必要がありますが。
これが済んでいるなら、さて何でしょうね。

【2017/05/12(Fri) 19:20:21 投稿者により修正されました。】

> リグと接続出来ていないのではないでしょうか。　添付図の様に、入力ウインドを右クリックした時のポップアップウインドで、赤く囲った部分の色が薄くなっていると接続が出来ていないと思われます。
>
> 環境設定の設定５でCOMの番号はどの様に決めましたか？
>
> USB-232C変換ケーブルを使っている場合、Win10 PCでは使えない物があるのでその変換ケーブルの対応OSの確認が必要です。
　場合によってはWin10 PC対応製品に買い替える。

「まだ、Freq」が取り込めません。
ポップアップウインドウは赤く囲んだ部分もすべて濃い色になっています。
COMの番号は「設定５」画面の下方のCOMボタンをクリック、使用可能な番号を入力しています。
ケーブルはUSBケーブルを使用しています。
「設定５」の設定はKENWOOD-2　ポーレート：４８００ｂｐｓ　ストップビット：２
「入力環境設定」はKENWOOD-2　FT2000/9000にチェック　タイマー・コマンド：１です。
よろしくお願いします。

> FT-DX3000　「まだ、Freq」が取り込めません。
> ポップアップウインドウは赤く囲んだ部分もすべて濃い色になっています。
> COMの番号は「設定５」画面の下方のCOMボタンをクリック、使用可能な番号を入力しています。
> ケーブルはUSBケーブルを使用しています。
> 「設定５」の設定はKENWOOD-2　ポーレート：４８００ｂｐｓ　ストップビット：２
> 「入力環境設定」はKENWOOD-2　FT2000/9000にチェック　タイマー・コマンド：１です。
> よろしくお願いします。
・環境設定をOKで抜けた場合にはHamlogを再起動する必要が有る場合があります。
・入力環境設定で周波数取り込み範囲の選択がありますが、これはどうなっているでしょうか。
　▲１KHz単位、 KHz四捨五入、 全桁を取得、 取得しないについて
　１KHz単位：リグからリアルタイムにデータを取得することができます。1KHz未満は切り捨てです。
　KHz四捨五入：リグの周波数の１ＫＨｚ未満を四捨五入して、Turbo HAMLOG/Winに取り込みます。
　全桁を取得：Turbo HAMLOG/Winの周波数欄に入力可能な幅の分すべて取り込みます。
　取得しない：データ入力欄がクリアされたときや、データが１件登録されたときに周波数とモードを取得します。

・FT-2000／FT-5000／FT-991
環境設定５でKENWOOD機を選択し、リグ接続設定でKENWOOD機を選択してFT-2000/9000にチェックマークを入れてください。（コマンド仕様がKENWOODと同じなので）
なお、FT-2000/9000のチェックボックスは、黒色のチェックマークを入れるとVFO-Aが制御の対象となり、淡色のチェックマークではVFO-Bが制御の対象となります。
PTT-on/offは、VFO-Aに対してのみ有効です。なお、拡張機能にはチェックを入れないで、タイマーコマンドはゼロとしてください。

・下記URLでの説明を一通りチェックしてみてはいかがでしょうか。
http://hamlog.no.coocan.jp/html/HID00098.html

PCの違いによる設定の違いはCOMポート番号の他には無いと思いますので、COMポート番号を除いては前PCと同じ設定で動くはずです。
　それでも駄目な場合には、基本に戻って前PCでリグ接続が動いているかを再確認する事から始めて下さい。
その確認で動いていれば、新PCで全く同じ設定（COMポート番号を除く）にして動くはずです。
　それでも動かない場合には、どこか凡ミスが有りますので注意深く環境設定５及び入力環境設定のすべての一項目ずつを確かめるしかありません。

> PCの違いによる設定の違いはCOMポート番号の他には無いと思いますので、COMポート番号を除いては前PCと同じ設定で動くはずです。
> 　それでも駄目な場合には、基本に戻って前PCでリグ接続が動いているかを再確認する事から始めて下さい。
> その確認で動いていれば、新PCで全く同じ設定（COMポート番号を除く）にして動くはずです。
> 　それでも動かない場合には、どこか凡ミスが有りますので注意深く環境設定５及び入力環境設定のすべての一項
目ずつを確かめるしかありません。

問題が解決しました。
ポート（COMとLPT)の問題でした。
八重洲無線FTDX3000用の「仮想COMポートドライバー」をダウンロードしたCOMを指定したところ、使えるようになりました。
PC購入時から設定されていたポート（COMとLPT）は使用できませんでした。
ただ、「設定５」のCOMボタンで表示されるのはその使えないCOM番号でした。
ご支援ありがとうございました。

仮想COMポートなんですね。