> 添付画像は正常な場合の一例です。
> PCがUSBデバイスを認識するのに少し時間が必要な場合があります。
正常にドライバーが設定されているかどうか確かめるには,
USBケーブルをPCから抜いてある状態で,このデバイスマネージャを立ち上げ,
USBケーブルをPCに差し込んで,デバイスマネージャに表示されているデバイスの一覧を見続けてください.
少し時間が必要かも知れませんが何らかの,デバイスが追加されるはずです.
[ポート(COMとLPT)]とその下のCOMポートが追加されれば,たぶん正常だと思いますが,
[不明なデバイス]とその下に何らかのデバイスが追加されたら,デバイスドライバが正しくインストールされていない,ということになります.
もし,[不明なデバイス]が追加されてしまった場合には,
追加されたデバイスをダブルクリックして,そのプロパティウィンドウを表示させると,
[全般]タブに「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されているはずです.しかし,実際には,本来のドライバないドライバがインストールされて,一見動作しているように見えているだけのはずです.実際には正常にどうさしているわけではありません.ここでインストールされているドライバは,[ドライバー]タブをクリックすると最上段に表示されています.
本来のドライバーソフトウェアがPCにインストールされていない段階でUSBケーブルを挿したときに,ここに登録されているドライバが取り敢えずインストールされ,後で専用のドライバソフトをインストールしても,それを差し置いて[ドライバー]タブに書かれているドライバが優先的に起動されてしまうようです.
そこで,[ドライバー]タブを開いて,いくつか縦に並んでいるボタンのうち,一番下の[削除]を押して,このドライバーを削除します.
その後で,一旦USBケーブルを抜いて,ドライバーのインストール手順に従って再インストールしてみてください.
これで[不明なドライバ]は出てこず,正しい[ポート(COMとLPT)]の所に,正しいCOMポートが追加されているはずです.
こんなことで解決すればいいのですが,いかがでしょう.