> [症状]
> COMボタンをクリックすると「No2何らかの原因で使えません。」と表示される。
>
> [構成]
> OS:Windows10 x64 TurboHAMLOG 5.25c
> PC:DELL Inspiron24 ALLINONE FT991とはUSBケーブルで直結
> 八重洲無線 仮想COMポートドライバーインストール済み

エラー番号はWindows-APIのGetLastError()が返す番号です。
No2は「指定されたファイルが見つかりません。」ということです。
http://ir9.jp/prog/ayu/win32err.htm
WindowsがCOM3とCOM4を見つけることができなかった、ということみたいです。

たぶん、仮想COMポートではなく、普通に使えば動くのではないかと思いますが、
なにぶん、こちらでは実験することができません。

仮想COMポートドライバは最新版でしょうか？　同じような質問が最近ありましたが。
http://www.hamlog.com/hamlogbbs/forum/wforum.cgi?mode=find&li ..... mp;view=10

【2016/07/30(Sat) 21:29:51 投稿者により修正されました。】

RIGとの接続は、KENWOOD-1 で、FT2000/FT9000 互換にチェックをいれる
FT-991 の CAT 出力を使い TuboHamLog 周波数及びモードに連動可能になります

注、始めに、仮想 COM ポートドライバーをインストール前に FT-991 とパソコンを絶対に接続しないで下さい。
Yaesu HP から PDF 、仮想 COM ポートドライバーインストールマニュアル
http://www.yaesu-wdxc.com/driver/comport/USB-driver_install-manual_Jpn.pdf

仮想 COM ポートドライバーのダウンロードをお願い致します
http://www.yaesu-wdxc.com/driver/comport/index.aspx

インストールが完了しましたら、インストールマニュアルを参照 5 ページ
デバイスマネージャーを開きポートをクリック
ポートが二つ追加されます
CAT 通信とファーム UP のボート　 Enhanced COM Port(COM#) こちら # 印の番号を覚えておいて下さい
HamLog の環境設定でその番号を選びます。

次に、 TuboHamLog を起動します
上のタブからオプションの中の、 環境設定→設定 5
KENWOOD-1 COM#
4800bps stopbit 2
保存をクリック

次に 入力環境設定→リグ接続設定
KENWOOD-1 　　　 FT-2000/9000
タイマー 2 　　全桁を取得
リグ識別メモ FT-991 と記載
保存をクリック

このようにしてますか？

早速の、回答ありがとうございます。

ご指摘を参考に確認してみましたが、まちがった点は見つかりませんでした。
その後、下記を試したところ部分的な改善が見られましたので報告致します。
デバイスマネージャでデバイスを削除し、仮想COMポートドライバーを再インストールしたところ、周波数が自動取得されるようになりました。ダイヤルの回転と連動してHAMLOGの周波数表示が更新されることも確認しました。

たた、未だ２点問題が解決できていません。

問題1
周波数は自動取得できますが、MODEは、自動取得できません。
例えば、FT991をFMモードにしても、(前回交信した)SSBのままです。
問題2
「COM」ボタンはEnhanced COM Port もStandard COM PortもエラーNo2を表示したままです。

補足
・初回のインストールも再インストールもデバイスドライバーは昨日(2016年7月30日)に・八重洲無線のサイトから取得した64bit版です。(最新版)
・設定５、入力環境設定も指示された設定を使用しています。
・FT991本体のRS232およびCAT設定のボーレートも確認済み。4800bps
・デバイスマネージャのCOMポート設定も確済み。4800bps/Stop=2/HARDWAREフロー

> > 問題1
> > 周波数は自動取得できますが、MODEは、自動取得できません。
> > 例えば、FT991をFMモードにしても、(前回交信した)SSBのままです。
> ●環境設定は関係していないでしょうか。

回答ありがとうございます。
早速確認した見ましたが、赤枠内は全く同じ設定でした。