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[No.13708] ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JR0QCP 中村  投稿日:2015/12/30(Wed) 07:34:19

 最新版のリリースありがとうございます。

 さて、QSLカード印刷の定義に新しい書式が追加されましたので、該当部分のヘルプを印刷しておこうとしていて、次の不具合に遭遇しました。

 ヘルプの目次とキーワードをクリックしてヘルプを表示
 目次から、いずれかのトピックを選択して印刷をクリック
 「選択されたトピックを印刷」、「選択された見出しおよびすべてのトピックを印刷」の選択で
 後者の「選択された見出しおよびすべてのトピックを印刷」を選択して実行

 この実行後、ヘルプの見出しのリンクが反応しなくなりました。
 (実際に印刷しなくても、プリンター選択画面でキャンセルしても再現します。)
 HAMLOGを再起動すれば回復します。

 なお、Windows7 Ultimate 32bit 版での症状で、Windows10 Pro 64bit 版では発生していません。

 頻繁に行うことではありませんが、Windows10への移行でヘルプ関連の不具合が報告されていましたので、一応報告です。


  


[No.13710] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JH1GVY 森岡  投稿日:2015/12/30(Wed) 09:47:54
Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 (画像サイズ: 600×477 35kB)

>  この実行後、ヘルプの見出しのリンクが反応しなくなりました。
・ヘルプの見出し以外、例えばヘルプ画面内のスクロールや右上のXマークをクリックして閉じる事などは可能でしょうか。
 また、何がしかのエラー表示は出ますか。
・この症状は100%の確率で再現しますか、それともある程度の確率ですか。
・Help( Hamlogw.chm ファイル)の中身はHTMLでして、インターネット・ブラウザ等がそれを表示していると思われます。
 従って、その Hamlogw.chm ファイルを作成するツール(Hamlog側)とインターネット・ブラウザ(ユーザー側)や各々のバージョンによっても問題が発生する可能性があります。
 一般的にはインターネット・エクスプローラが起動して表示しますが、他のブラウザを指定する事も可能です。 その方法はHamlogホルダー内の Hamlogw.chm ファイルのプロパティの調整で行う事が出来ます。 例えばGooglのChromeで表示する事も可能ですので、よろしければ試してみますか。

尚、私の場合PCは初期からの Win10 Home 64bit で5.25bでどちらのブラウザでも、数回試してもご指摘の問題は発生しませんでした(Win7は所有していません)。
WinXP Home、およびWin7 Home 32bit からのアップグレードのWin10 Homeでもブラウザは初期のまま変更していませんが、OKでした。

関係ないかも知れませんが、Helpを表示中に環境設定やQSL印刷などのダイアログを開いたという事は無いですか。
現状では、それを行うとHelpは操作出来なくなりますが、その時にF1キーを押せば復帰します。

【2015/12/30(Wed) 14:09:47 投稿者により修正されました。】


[No.13715] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JR0QCP 中村  投稿日:2015/12/30(Wed) 18:29:57

> >  この実行後、ヘルプの見出しのリンクが反応しなくなりました。
> ・ヘルプの見出し以外、例えばヘルプ画面内のスクロールや右上のXマークをクリックして閉じる事などは可能でしょうか。

 スクロールは出来ますが、ヘルプ画面内のリンクは反応しません。
 Xをクリックで窓を閉じることは出来ます。

>  また、何がしかのエラー表示は出ますか。
 エラー表示はありません。

> ・この症状は100%の確率で再現しますか、それともある程度の確率ですか。
 必ず再現します。
 試行に当たっては、一連の操作を複数回行って確認しています。
 途中に別の操作は挟んではいません。
 症状発生後、一度ヘルプウィンドウを閉じ、再度ヘルプを表示させても復帰しません。
 復帰には、Hamlogの再起動が必要です。

 hamlog.chm のプロパティを確認したところ、「Microsoft HTML ヘルプの実行可能ファイル」となっていましたので、Firefox に変更してみましたが、症状は変わりません。
 また、Chromeでは試していません。

 こちらのWindows10でも症状は出ていません。私のPC固有の問題でしょうか。
 現在、メインで使用しているPCのみWindows7で、他のPCは全てWin10へ移行済みの状況です。どなたか、Win7を使用している方で確認していただければ切り分けが出来るのですが。


[No.13716] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JE4NHC Doi  投稿日:2015/12/30(Wed) 18:43:54

的はずれでしたm(_ _)m

中村様の現象確認しました。
他の項目をクリックするも全く反応しないですね!


[No.13717] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JH1GVY 森岡  投稿日:2015/12/30(Wed) 19:26:49

両局とも有難うございました。 両局共にWin7ですので今の所はWin7との問題らしいですね。
Helpの既知の不具合とは異なると思われます。

Hamlogw.chm へのショートカットをどこかに作成しておいて、Help を Hamlog とは別に立ち上げる事では解決しませんでしょうか。

【2015/12/30(Wed) 19:49:55 投稿者により修正されました。】


[No.13721] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JG1MOU浜田  投稿日:2015/12/31(Thu) 08:46:17

開発環境はWindows7 Pro 64bitですが、再現できませんでした。

>  hamlog.chm のプロパティを確認したところ、「Microsoft HTML ヘルプの実行可能ファイル」となっていましたので、Firefox に変更してみましたが、症状は変わりません。
>  また、Chromeでは試していません。

Hamlogw.chm を単独で起動させてもそのような症状が出る、ということでしょうか?

ヘルプファイルは、Ver5.08(2007/07/01)からマイクロソフトのHTML Help Workshop
でコンパイルしてますので、その当時から仕様の変更はありません。


[No.13722] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JE4NHC Doi  投稿日:2015/12/31(Thu) 08:50:51

HAMLOG 上での現象で、
個々に起動では問題ないようです。


[No.13726] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JR0QCP 中村  投稿日:2016/01/01(Fri) 11:17:46

 もしかしたら、Windows7 Ultimate 32bit 版のバグかも知れません。

 同じタイプのヘルプを使っている次のアプリケーションで確認してみました。

 Backy! the internet Mail
 一太郎 2015

 結果は、どちらも同じ症状が出ました。
 ただし、こちらの症状はヘルプを一度閉じるとリンクが回復しましたが、Hamlog の場合は、Hamlog 本体を再起動しないと戻りません。


> 開発環境はWindows7 Pro 64bitですが、再現できませんでした。

 JE4NHC Doi さんが、Windows 7 Ultimate 64bit 版で症状が出ているとの事ですので、Windows 7 Ultimate 版のバグでしょうか。
 ただ、ヘルプ自体がOSのエディションの違いに依存するような機能では無いと思いますので、余り考えられませんが。

 ネットをざっくりと検索してみましたが、該当するような情報は得られませんでした。
 レアなケースですし、Windows10 で発生しないのであれば、このままスルーもありかと思います。
 お騒がせしました。


[No.13711] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JE4NHC Doi  投稿日:2015/12/30(Wed) 11:08:26

>  さて、QSLカード印刷の定義に新しい書式が追加されましたので、該当部分のヘルプを印刷しておこうとしていて、次の不具合に遭遇しました。

「選択されたトピックを印刷」、「選択された見出しおよびすべてのトピックを印刷」というより
HAMLOG を起動しヘルプをF1で表示し何でも良いのですが、
たとえばオブションで環境設定のウインドを開くとヘルプをクリックしても全面に出なく反応しなくなるようです。
開いたウインドを閉じると動き出します。
QSLの編集で、ヘルプを表示したときに気づきました。

ご報告まで

Windows7 Ultimate 64bit 仕様です


[No.13712] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JH1GVY 森岡  投稿日:2015/12/30(Wed) 11:23:41

私の理解が正しければ、これは既知の事で当面は現状のままとの事です。(下記URLをご参照ください)
http://www.hamlog.com/hamlogbbs/forum/wforum.cgi?no=13651&ren ..... de=msgview
尚、環境設定のウインドの時にもう一度F1キーを押せばHelpが操作可能になります。

【2015/12/30(Wed) 11:25:18 投稿者により修正されました。】


[No.13714] Re: ヘルプの不具合 5.25b on Win7 投稿者:JE4NHC Doi  投稿日:2015/12/30(Wed) 13:40:36

了解しました。