> 過去ログから探しきれません。
>
> XYLのPWを再申請し日曜日(2/12)に再登録できております。
> 当局と同じPCで、XYLのターボハムログを運用したく思い
> 彼女のコールサインとPWでユーザーリストDL（ダウンロード）を試みますが
> 添付のメッセージがでます。
> ウィンドウズは１０です。
> かなり以前はおなじアンテナが出て、別々に運用できたと思います。
> どこに不具合があるのでしょうか？

奥様のコールサインで登録状況を確認すると2/8に正式登録されていますし、HAMLOGに入力するとユーザーリストが出てきます。
上の画像の背景のDATAはあなたのHAMLOGですか、奥様が使っているHAMLOGですか？
あなたが使っているHAMLOGのユーザーリストGet'sでは奥様のユーザーリストはDL出来ないはずです。
HAMLOGのユーザーリストGet'sじゃなくて、例えば奥様のコールサインとPWでユーザー登録ページにサインインしてDL出来ます。
https://hamlog.sakura.ne.jp/
サインインするにはコールサインとPWが必要ですが、うまくサインイン出来ればPWも正しいということになりますよね。DL出来たら奥様が使っているHAMLOGのフォルダにコピーすればいいだけです。